Sobre a Virtual Games — Especialistas em Consoles e PC Gamer em Santa Maria
A Virtual Games nasceu da paixão por games e da frustração de não encontrar assistência técnica especializada em consoles e PC Gamer em Santa Maria. Fundada por Emerson Gabriel de Mello Graeff, a empresa se consolidou como referência em reparo de PS5, Xbox, Nintendo Switch, montagem de PC Gamer e celulares na região central do Rio Grande do Sul.
Nossa História
Desde 2020, já realizamos mais de 2.000 reparos em consoles e computadores. O que começou como um serviço entre amigos gamers se transformou na assistência técnica mais especializada de Santa Maria. Nossa equipe é formada por gamers que entendem a urgência de ter seu equipamento de volta funcionando.
Missão, Visão e Valores
Missão
Oferecer assistência técnica especializada com transparência, qualidade e agilidade, devolvendo aos gamers a melhor experiência com seus equipamentos.
Visão
Ser a assistência técnica de referência no sul do Brasil para consoles, PC Gamer e dispositivos mobile.
Valores
Transparência no diagnóstico, qualidade nas peças, respeito ao cliente e paixão pelo universo gamer.
Nossa Equipe
Conheça os especialistas que cuidam do seu equipamento:
Emerson Gabriel de Mello Graeff
CEO e Fundador
Empreendedor e gamer desde a infância. Fundou a Virtual Games para unir paixão por tecnologia e atendimento de qualidade. Especialista em gestão e estratégia.
Kevin de Mello Graeff
Técnico em Consoles
Especialista em reparo de PS5, Xbox Series e Nintendo Switch. Domina microsoldagem, diagnóstico de placa e reparo de HDMI.
Elias Rodrigues Fagundes
Técnico em Consoles
Técnico especializado em consoles e montagem de PC Gamer. Experiência em diagnóstico de hardware e otimização de performance.
Gabriel Rae da Silva Castro
Atendimento e Vendas
Responsável pelo atendimento ao cliente, orçamentos e suporte. Garante que cada cliente receba atenção personalizada e informação clara.
Nossos Números
+2.000
reparos realizados
5+
anos de mercado
90
dias de garantia
5.0
nota no Google