Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

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1. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços de assistência técnica: nome completo, número de WhatsApp/telefone, CPF (para emissão de nota fiscal e garantia), endereço de e-mail (opcional) e informações sobre o equipamento deixado para reparo (modelo, defeito relatado).

2. Finalidade

Seus dados são utilizados exclusivamente para: emissão de ordem de serviço, comunicação sobre o andamento do reparo, emissão de nota fiscal, acionamento de garantia e contato para autorização de orçamento.

3. Compartilhamento

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para proteção dos nossos direitos.

4. Armazenamento

Seus dados são armazenados em servidores seguros pelo prazo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por legislação fiscal.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito de acessar, corrigir, excluir seus dados ou revogar consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@virtualgames.com.

6. Cookies

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7. Contato

Dúvidas sobre esta política: contato@virtualgames.com ou WhatsApp (55) 99725-2786.