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Assistência técnica de videogames em Santa Maria

Por Que a Virtual Games?

Avaliação do Aparelho

O equipamento é avaliado na loja antes de qualquer orçamento

Garantia de 90 Dias

Garantia aplicada às peças e à mão de obra do serviço realizado

Orçamento pelo WhatsApp

Você recebe o orçamento pelo WhatsApp e só autoriza se concordar

Atendimento Gamer

Equipe que trabalha com consoles e PC Gamer no dia a dia

90 dias

garantia no serviço realizado

Santa Maria

atendimento presencial na loja

NOSSOS SERVIÇOS

Diagnóstico gratuito, orçamento transparente e garantia de 90 dias em todos os reparos.

Manutenção PS5

HDMI, superaquecimento, disco, não liga. Diagnóstico grátis e garantia de 90 dias.

Saiba mais

Reparo Xbox

Xbox Series X/S e One — HDMI, leitor, superaquecimento.

Saiba mais

Reparo Nintendo Switch

Switch, Lite e OLED — tela, bateria, drift, não liga.

Saiba mais

Montagem PC Gamer

Consultoria, montagem e upgrade do seu computador gamer.

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Reparo de Controle

Drift em DualSense, Xbox e Joy-Con. Troca de analógicos com calibragem.

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Reparo de Celular

Troca de tela, bateria e reparos em iPhone e Android.

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COMO FUNCIONA O REPARO

Processo simples e transparente para recuperar seu equipamento.

  1. 1

    Traga o Equipamento

    Venha até nossa loja em Santa Maria ou entre em contato pelo WhatsApp para envio.

  2. 2

    Diagnóstico Grátis

    Analisamos seu console, PC ou celular e identificamos o problema sem custo.

  3. 3

    Aprovação do Orçamento

    Você recebe o valor e prazo. O reparo só começa após sua aprovação.

  4. 4

    Reparo com Garantia

    Executamos o serviço com peças de qualidade. Você retira com garantia de 90 dias.

NOSSA EQUIPE

Conheça os especialistas que cuidam do seu equipamento com a máxima dedicação e profissionalismo.

Emerson Gabriel de Mello Graeff

Emerson Gabriel de Mello Graeff

CEO da Virtual Games

Minha história com videogames começou lá atrás, em2010, com um Nintendo. Desde então, o controle nunca mais saiu da minha mão. Eu entendo que um jogo não é apenas um passatempo; é uma história, uma aventura e, muitas vezes, o nosso refúgio. Criei a Virtual Games porque sentia falta de um lugar feito de jogadores para jogadores. Um espaço onde a qualidade do produto é garantida e o atendimento é feito por quem realmente entende do assunto. Aqui, eu pessoalmente seleciono cada produto que chega à prateleira. Se eu não jogaria, eu não vendo. Mais do que vender games, meu objetivo é garantir que você tenha a melhor experiência possível, do unboxing à platina.

K

Kevin de Mello Graeff

Tecnico

E

Elias Rodrigues Fagundes

Tecnico

G

Gabriel Rae da Silva Castro

Vendedor

Conheça toda a equipe

PERGUNTAS FREQUENTES

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços de assistência técnica em Santa Maria.

O diagnóstico é realmente gratuito?

Sim, realizamos o diagnóstico completo sem custo. Você aprova o orçamento antes de qualquer reparo.

Qual é o prazo de reparo de um PS5?

A maioria dos reparos é concluída em 2 a 5 dias úteis. Casos mais complexos podem levar até 10 dias.

A Virtual Games tem garantia?

Sim, todos os reparos têm garantia de 90 dias em peças e mão de obra.

Vocês atendem qual região?

Estamos em Santa Maria, RS. O atendimento é presencial na loja; para outras cidades, consulte pelo WhatsApp as condições de envio.

Como solicitar um orçamento?

Basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp (55) 99725-2786 com o modelo do aparelho e o defeito.

Ver todas as perguntas frequentes

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Rua Venâncio Aires, 1434, Torre Divindade. Sala 106 D-2, Centro, Santa Maria, RS CEP 97010-002

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Segunda a Sexta: 09:00 às 18:30 Sábado: 09:00 às 13:00

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