Garantia de 90 Dias — Virtual Games Santa Maria
Na Virtual Games, temos confiança absoluta na qualidade dos nossos reparos. Por isso, oferecemos garantia de 90 dias em todos os serviços — muito acima da média do mercado de assistências técnicas.
O Que a Garantia Cobre
- Defeitos relacionados ao serviço realizado
- Falha de peças instaladas durante o reparo
- Problemas de mão de obra (solda, montagem, configuração)
O Que NÃO É Coberto
- Danos físicos causados após a retirada do equipamento (queda, impacto, líquido)
- Mau uso ou uso em condições inadequadas
- Intervenção de terceiros ou abertura do equipamento após o reparo
- Desgaste natural de componentes não relacionados ao reparo realizado
- Problemas de software não relacionados ao serviço
Como Acionar a Garantia
- Entre em contato pelo WhatsApp (55) 99725-2786 informando o número da sua OS
- Descreva o problema que está ocorrendo
- Traga o equipamento até nossa loja em Santa Maria
- Reavaliamos o equipamento sem custo
- Se constatado defeito coberto pela garantia, corrigimos sem cobrança adicional
Diferencial Virtual Games
Enquanto a maioria das assistências técnicas oferece 30 dias de garantia, nós oferecemos 90 dias. Isso mostra o nível de confiança que temos no nosso trabalho e a qualidade das peças que utilizamos.